Let’s Talk
FAQ — Questions fréquentes
👕 PRÉCOMMANDES
C’est quoi une précommande ?
La précommande, c’est un engagement.
Tu commandes maintenant, nous lançons la production.
Pas de gaspillage, pas de stock inutile — juste le bon nombre de pièces, pour les bonnes personnes.
Combien de temps faut-il attendre ?
Entre 2 à 4 semaines après la fin de la campagne.
On te tiendra informé par mail à chaque étape : production, envoi, livraison.
Puis-je modifier ma commande après l’achat ?
Si la production n’a pas encore commencé, oui. Écris-nous vite à contact@lifesodope.store.
Une fois lancé, plus possible : chaque pièce est produite à la demande.
📦 LIVRAISON
Dans quels pays livrez-vous ?
On livre partout en Europe, au Maroc et dans plusieurs pays à l’international (USA, Canada, etc.).
Si ton pays n’apparaît pas lors du paiement, écris-nous !
Quels sont les frais de livraison ?
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🇲🇦 Maroc : à partir de 30 Dhs
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🇫🇷 France & 🇪🇺 Europe : à partir de 5 €
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🌍 Reste du monde : selon la zone
💡 Livraison gratuite dès 2 pièces commandées pendant la précommande.
🧵 PRODUITS
Où sont fabriqués vos vêtements ?
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Les T-shirts sont conçus et cousus aux Pays-Bas, pour garantir une qualité haut de gamme.
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Les Serwals sont confectionnés à la main à Casablanca, par un maître tailleur du quartier Houbous.
Quelles sont les tailles disponibles ?
Du S au L, coupe oversize unisexe.
Un guide des tailles complet est dispo sur chaque fiche produit.
Est-ce que les pièces seront restockées ?
Non. Chaque drop est limité.
Pas de restock. Pas de collection permanente.
Ce que tu vois aujourd’hui ne reviendra jamais exactement pareil.
💳 PAIEMENT
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
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Carte bancaire (Visa, MasterCard, Amex)
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Apple Pay / Google Pay
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Paypal
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Paiement en plusieurs fois bientôt dispo
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, à 100 %.
Toutes les transactions sont traitées via des plateformes certifiées (Stripe, PayPal), avec cryptage SSL.
💬 SERVICE CLIENT
J’ai une question, comment vous contacter ?
Tu peux nous écrire directement à contact@lifesodope.store
ou nous DM sur Instagram : @lsd.store.25
On répond vite, et avec le cœur.
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